Általános szerződési feltételek

Általános szerződési feltételek

Az alábbiakban a DAQ természetes kozmetikum honlapon keresztül történő értékesítésével és vásárlásával kapcsolatos általános szerződési feltételeket ismertetjük.

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (ÁSZF):

1. Az ÁSZF hatálya

Jelen dokumentum a daq.hu weboldal üzemeltetője és az általa forgalmazott kozmetikai termékeket a webshopból egyszeri alkalommal, vagy visszatérően megvásároló Vevő (= Szerződő Felek) közötti adásvételi jogviszony általános feltételeit szabályozza. 

Jelen ÁSZF 2024. 04. 6-án lép hatályba, Magyarország területére vonatkozik és határozatlan időtartamra szól.

Szerződő Felekre a hatálybalépésének napjától megkötött adásvételi jogügyletekre alkalmazandó.

2. Fogalmak, értelmező rendelkezések

Jelen Általános Szerződési Feltételek alkalmazásában:

Egyedi adásvételi szerződés (tényleges vásárlás) az Eladó és a Vevő között a termékrendelés véglegesítése következtében, az eladói visszaigazolás megküldése mellett,
magyar nyelven létrejövő, írásba foglaltnak minősülő jogügylet, amelynek a
mindenkor hatályos ÁSZF elválaszthatatlan mellékletét képezi.

Eladó (Szolgáltató, Vállalkozás) adatai:

Név: DAQ Cosmetics Korlátolt Felelősségű Társaság

Székhely: 2051 Biatorbágy, Szabadság út 34.

Levelezési cím: 2051 Biatorbágy, Szabadság út 34.

Cégjegyzékszám: 13 09 2261800

Adószám: 32236415-2-13

Illetékes cégbíróság: Fővárosi Törvényszék Cégbírósága

Bankszámlaszám: 11794015-21450826-00000000

Telefonszám: +36 31 7829698

E-mail: info@daq.hu

Honlap: https://daqcosmetics.hu internetes oldal (weboldal)

A tárhelyszolgáltató adatai:

Név: Rackhost Zrt

Székhely: 6722 Szeged, Tisza Lajos körút 41.

Elérhetőség:  Email: info@rackhost.hu Telefon: +36 1 445 1200

Weboldal: www.rackhost.hu

Szerződő Felek: az Eladó és az egyedi adásvételi szerződést Vevőként megkötő jogalany együttes megnevezése

Szolgáltatás: az Eladó weboldalán aktuálisan megrendelhető késztermékek eladói tulajdonjogának a Vevő részére – a vételár maradéktalan teljesítése ellenében – történő átruházása, továbbá az áru csomagolása és kiszállítása

Termék: az Eladó által előállított és a daq.hu honlapon adásvételi ajánlattételre felhívással közzétett árucikk, amely az egyedi adásvételi szerződés tárgyát képezi

Vételár: a megkötésre került Egyedi adásvételi szerződés alapján Eladó által nyújtandó Szolgáltatás ellenértéke

Vevő: minden olyan – a hatályos magyar jog szerint – természetes személy (magánszemély) aki az Eladó termékét, vagy termékeit a daq.hu honlapon található webshop  igénybevételével online megvásárolja

Web-fiók: a  daq.hu  honlapon a Vevő számára fenntartott, a személyéhez kapcsolódó felhasználói felület, amely a szállítási címet, a legutóbbi megrendeléseket, a kedvezményeket rögzíti.

3. További kiegészítő rendelkezések

3.1. Az ÁSZF és az Egyedi adásvételi szerződés eltérő rendelkezésének hiányában, az Eladó és Vevő közötti adásvételi jogviszony tekintetében meghatározott bármilyen határidő számítása naptári napokban történik és annak lejárata szabad-, munkaszüneti vagy ünnepnapra is eshet.

3.2. A Szerződő Feleknek a jognyilatkozataikat (pl. az elállást, stb.) az Eladó telephelyére (levelezési cím: 2051  Biatorbágy, Szabadság út 34. illetve a Vevőnek a vásárlás során, a szállítási adatok között megjelölt megfelelő elérhetőségére kell megküldeniük. Ezektől eltérő címre érkező jognyilatkozat nem tekinthetők érvényesen tett nyilatkozatnak.

3.3. A Vevő az ÁSZF elfogadásával kötelezettséget vállal arra, hogy az Egyedi Adásvételi szerződés létrejöttét követően, az adott vásárláshoz kapcsolódóan aszállítási adataiban joghatályos módosítást nem eszközölhet. Ennek megszegéséből eredő kárért, többletköltségért vagy egyéb hátrányért kizárólag a Vevő tartozik helytállni. Az Eladót az adatváltozás közlésének kötelezettsége csak jelen ÁSZF 2. pontjában nevesített adatai körében terheli, és ennek az Általános Szerződési Feltételek vonatkozó módosításával tesz eleget.

3.4. A megvásárolt Terméket, a Vevő által megadott magyarországi címre  könyvelt postai küldemény útján, a postára adását (vagy futárnak átadást)követő 5. (ötödik), napon szabályszerűen kézbesítettnek kell tekinteni(kézbesítési vélelem). Az Eladó a Vevő tekintetében beálló kézbesítési akadályból eredő károkért (vagy egyéb hátrányokért) való felelősségét kizárja.

3.5. A Vevő kármegelőzési és kárenyhítési kötelezettsége körében haladéktalanul tájékoztatja az Eladót, ha valamely általa az Eladótól vártértesítés egyáltalán nem vagy nem megfelelő időben érkezett meg hozzá.

3.6. Az Egyedi adásvételi szerződésben, illetőleg az Általános Szerződési Feltételekben nem szabályozott kérdésekben, továbbá a felmerülő esetleges jogviták eldöntésére a magyar jog, elsősorban a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (Ptk.) vonatkozó rendelkezései irányadóak.

3.7. A Szerződő Felek rögzítik, hogy az egyedi adásvételi megállapodásból –ideértve az Általános Szerződési Feltételeket is – származó jogvitájukat elsősorban békés úton próbálják meg rendezni, ezért jogvita esetén egyeztetni kötelesek. Amennyiben egyeztetésük nem vezet eredményre az illetékes Békéltető Testület közreműködését szükséges igénybe venniük. A Békéltető Testületekről bővebb információ itt érhető
el: http://www.bekeltetes.hu. 

A területileg illetékes Békéltető Testületekről
bővebb információ itt érhető el: https://bekeltetes.hu/index.php?id=testuletek

4. A szerződés (egyedi adásvételi szerződés) létrejötte, követelményei,
elemei és jellemzői

4.1. A Vevő az Eladó termékeit a daq.hu weboldalon éri el. Az első egyedi
adásvételi szerződés (tényleges vásárlás) létrejötte esetén az Eladó – a termékrendelés során megadott adataival – Vevőt automatikusan nyilvántartásba veszi, és erről e-mailben értesítést küld. A megrendeléssel Vevő hozzájárul, hogy az általa megadott e-mail címre Eladó a későbbiekben tájékoztatást, információt küldjön. 

4.2. A Vevő tudomásul veszi és visszavonhatatlanul elfogadja, hogy az adás-vétel interneten történő lebonyolításának jellegéből adódóan kizárólag akkor vehet igénybe bármely eladói szolgáltatást, amennyiben a tényleges vásárlás folyamata során a szükséges adatait Vevő rendelkezésére bocsátja és a honlaphoz tartozó regisztrációt elfogadja. A Vevő ezúton felhatalmazást nyújt arra nézve,
hogy az Eladó a vásárláshoz és a regisztrációhoz nélkülözhetetlen, ahhoz kapcsolódó vevői adatokat az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény szerint megőrizze, tárolja és kezelje. Egyúttal Eladó kijelenti és vállalja, hogy Vevő adataival nem él vissza, azokat illetéktelen számára nem adja ki, illetéktelenek számára hozzáférést nem biztosít.

4.3. Eladó nem vállal felelősséget a daq.hu honlap Vevő általi használatából eredő közvetett vagy közvetlen kárért, az ott fellelhető bármilyen információt, javaslatot bárki csak a saját felelősségére, az esetleges kockázatot vállalva alkalmazhatja. Eladót egyáltalán nem terheli
felelősség a honlapra történő bejelentkezéshez szükséges felhasználónév és jelszó elfelejtéséről, elvesztéséből esetlegesen adódó hátrányok tekintetében. Amennyiben az eladói szolgáltatáshoz való hozzáférés akadályának vagy megszűnésének oka a Vevő érdekkörében merül fel, Eladónak nem kötelessége új felhasználói felületet, nevet, illetve jelszót biztosítani Vevő részére.

4.4. Eladó nem tartozik felelősséggel azokért az esetlegesen bekövetkező károkért, veszteségekért, költségekért, amelyek a daq.hu honlap vagy a pénzintézeti weboldal használatából, azok használatra képtelen állapotából, nem megfelelő működéséből, üzemzavarából, az adatok illetéktelen fél általi megváltoztatásából keletkeznek, továbbá amelyek az információtovábbítási  késedelemből, számítógépes vírusból, vonal- vagy rendszerhibából, vagy hasonló technikai
jellegű okból kifolyólag keletkeznek.

4.5. Az Eladó jogosult a visszaélés-szerűen alkalmazott felhasználói felületek (fiókok) értesítés nélküli  megszüntetésére (törlésére) azzal, hogy az ilyen jellegű magatartást (akár a vásárlással, akár a szavatossági/jótállási igény érvényesítésével összefüggésben) tanúsító Vevő irányában a szolgáltatását
nem köteles nyújtani, ugyanakkor az esetlegesen teljesített – a már felmerültköltségekkel csökkentett, ugyanakkor késedelmi kamat nélküli – Vételárat a Vevő Részére Eladónak vissza kell fizetnie. A felhasználói felület rendeltetésellenes vevői joggyakorlás következtében történő megszüntetéséről
eredően Eladót kártérítési kötelezettség nem terheli. A „vevői joggal való visszaélést” jelentő magatartás ekként történő minősítése az Eladó kizárólagos jogkörébe tartozik. Visszaélésszerű joggyakorlásnak minősül különösen, ha Vevő több alkalommal (már 2 ilyen alkalom is a Vevői fiók törlését vonja maga után) nem veszi át a megrendelt terméket, vagy hiányos terméket küld vissza, amelyről egyértelműen megállapítható, hogy az nem a hétköznapi használatából eredő kopás
eredményeként veszített eredeti mennyiségéből, vagy szennyezett, vagy a visszaküldött eredeti kozmetikai tároló (csomagolás) az eredetitől eltérő, egyéb anyagot, vagy anyagkeveréket tartalmaz.

4.5. Vevő oldaláról a vásárlás folyamata során, még a termékrendelés véglegesítése előtt, az esetlegesen felmerülő adatbeviteli hibák azonosítására és javítására a felhasználói felület értelemszerű használatával nyílik lehetőség.

4.6. A termékvásárlás folyamata

4.6.1. Termékek kiválasztása

Vevő a rendelkezésre álló kozmetikai termékek csoportját daq.hu honlap (weboldal) „Termékek” menüpontjában találja. Itt nyílik lehetősége az egyes termékekről való informálódásra és a megvásárolni kívánt termékek kiválasztására. Eladó kizárólag a honlap „Termékek” oldalán szereplő késztermékeket kínálja fel értékesítésre. Vevő tudomásul veszi, hogy a menürendszerben feltüntetett termékárak nem azonosak a megrendelés véglegesítésekor létrejövő vételárral, a termékárak annak egy részét képezik. Eladó üzletpolitikai okokból a termékárak egyoldalú módosításának jogát a maga számára fenntartja. Az ár módosításának joga nem terjed ki a már létrejött (megkötött) szerződésekre. Az elektronikus kommunikációból eredő rendszerhibákból és rendelésmódosulásokból fakadóan Eladót hátrány nem érheti, az így létrejövő többletkötelezettségek őt nem terhelik. A fenti okokból fakadóan Eladó jogosult rendeléseket törölni, módosítani.

4.6.2. Termék(ek) rendelése (vásárlás)

Vevő a daq.hu honlap értelemszerű használatával a kiválasztott, általa megvásárolni kívánt terméket, vagy termékeket a „Korárba” helyezi. A „Kosár” egy több termékből álló csomagként funkcionál. Vevő a kosárának tartalmát a rendelés véglegesítéséig szabadon változtathatja, teljesítési kötelezettsége nem keletkezik egészen addig, amíg a szerződéskötés létrejötte meg nem történik.

Amennyiben Vevő a kosarában lévő termékeken már nem kíván változtatni, rendelését a ‘Tovább’ gombra kattintással, ezt követően szállítási címe, majd a fizetési és a szállítási mód megadásával (kiválasztásával), illetve esetlegesen megjegyzés (üzenet) küldése mellett folytathatja.

Vevő a termékrendelést ezt követően a szállítási és a számlázási adatok, alkalmanként kedvezményekre jogosító kuponkódok rögzítésével, végezetül pedig az ÁSZF elfogadásával foganatosíthatja. Ezzel egyben hozzájárul az adásvételhez kapcsolódó informatikai adathalmaz Eladó számítógépes rendszere általi fogadásához, illetve annak feldolgozásához, továbbá ennek révén kijelenti, hogy a mindenkor hatályos ÁSZF tartalmát maradéktalanul megismerte, és azt magára
nézve kötelezőnek fogadta el.

Eladó a sikeres megrendelést (vásárlást) annak rögzítésével először a felhasználói felületen, aztán a termékrendelés során megadott vevői e-mail címre is visszaigazolja. A vásárlás visszaigazolásának ténye nem akadályozza meg az Eladót abban, hogy szolgáltatása teljesítését alapos indokkal, jogos okból megtagadja.

Eladó és a Vevő között az Egyedi adásvételi szerződés az eladói visszaigazolás megküldésével, a termék Vevő általi átvételéig, de legfeljebb 30 (harminc) napra jön létre. Az egyedi adásvételi szerződés megkötésével összefüggésben a Vevő kifejezetten elfogadja, hogy a termékrendelés véglegesítése számára – a választott fizetési és szállítási módnak megfelelően – egyben
vételár-teljesítési és termék-átvételi kötelezettséget is keletkeztet.

Eladó a saját adatbázisában elektronikus adat-együttesként rögzíti a létrejött egyedi adásvételi szerződést, amely egyúttal a Vevő számára is hozzáférhetővé válik a saját web-fiókjában, annak előző vásárlásokat rögzítő menüpontja alatt.

A fentek alapján létrejövő Egyedi adásvételi szerződés – és az annak részét képező ÁSZF – a Szerződő Felek közötti megállapodás valamennyi feltételét tartalmazza (teljességi záradék).

Az Egyedi adásvételi szerződés részbeni érvénytelensége esetén az egész szerződés csak akkor válik érvénytelenné, ha a felek azt a megváltozott  tartalomra tekintettel egyáltalán nem kötötték volna meg.

4.6.3. A vételár teljesítése

A vételár az következőkből tevődik össze: termékek ára és a szállítási
költség

Vevőt a rendelése során csomagolási költség nem terheli, azt Eladó
költségmentesen biztosítja.

A termékár nem foglalja magában az árucikk kiszállításának ellenértékét,
amely egyébként a vételár egyik tételének minősül, így annak teljesítésével
kerül kiegyenlítésre. A Vevőnek az általa megadott szállítási címre történő szállítás
költségét bármely szállítási mód és/vagy szállítási szolgáltató általi teljesítés
esetén meg kell fizetnie, kivéve, ha a vételár eléri az ingyenes kiszállítás
értékét. Az aktuálisan hatályos kiszállítási díjak a daq.hu honlapon találhatók
meg.

        
Eladó a vételár minden elemét bruttó összegben tünteti fel az internetes
oldalán, és a vételárról szóló számlát is ennek megfelelően a 2007. évi CXXVII.
törvény (Áfa tv.) 259.§ 5. pontjában foglaltak figyelembe vételével
elektronikus formában állítja ki a Vevő által a termékrendelés folyamán
megadott számlázási adatok alapján. Vevő, jelen Általános Szerződési Feltételek
elfogadásával hozzájárul a számlázás elektronikus úton történő
foganatosításához, akként, hogy a számlát elektronikusan fogadja be, majd az
arra vonatkozó szabályok szerint kezeli, őrzi, és archiválja azt. Felek kijelentik,
hogy az e-mail útján küldött, a PDF formátumban kiküldött számlát elektronikus
számlának fogadja el és ekként kezeli. A számla külön (elektronikus vagy más)
aláírás nélkül is hiteles. A számla kinyomtatása és megőrzése javasolt.

A megvásárolt termékek vételárának kiegyenlítése csak az alábbiakban
meghatározott fizetési módok egyikének igénybevételével hajtható végre, és a
Vevő a rendelés véglegesítésével elfogadja, hogy egyéb kondíciók melletti
teljesítésre nem nyílik lehetősége.

– Az előre utalásos vásárlás

Előre utalásos vásárlás esetén a Vevő a vételárat előre átutalja az Eladó OTP Banknál vezetett 11794015-21450826-00000000 számú pénzintézeti számlájára.

Eladó azt követően kezdi meg a termék
megküldését a Vevő részére, hogy a hiánytalanul átutalt vételár az Eladó bankszámláján jóváírásra került.

Vevő tudomásul veszi, hogy a pénzintézeti átutalás jóváírásának időtartamát az Eladónak nem áll módjában befolyásolni, ennél fogva az Eladót az esetleges átutalási késedelemből fakadóan felelősség vagy helytállási kötelezettség nem terheli.

– Bankkártyás fizetéssel történő vásárlás

Az online bankkártyás fizetésekre a Barion rendszere ad lehetőséget

A Barion rendszerén keresztül megvalósuló bankkártyás fizetések esetén a bankkártya-adatok a kereskedőhöz nem jutnak el. A szolgáltatást nyújtó Barion Payment Zrt. a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló intézmény, engedélyének száma: H-EN-I-1064/2013.

– Utánvétes vásárlás

Utánvétes vásárlás esetén Vevő arra vállal kötelezettséget, hogy a teljes vételárat a termék (a termékek) kiszállításával egy időben, annak (azok) átvételekor fizeti meg a szállítást végző
szolgáltatónak készpénzben, előre pontosan kiszámított és a termékrendelés folyamán közölt összegben.

4.6.4. Kiszállítás, a termék átvétele

A megvásárolt termék kiszállítása (Vevő által megadott szállítási címre való szállítása) szállítást végző szolgáltató (pl. futárszolgálat) közreműködése által valósul meg.

·        
A megrendelt termékek kiszállításra történő átadása 1-3 napon belül, de legkésőbb 5 napon belül megtörténik a kiszállítást végző szolgáltató részére.  Változás, vagy esetleges akadályozottság esetén az aktuálisan hatályos kiszállítási határidőket és egyéb feltételeket és a szállítást
végző szolgáltató elérhetőségét a daq.hu honlap (GDPR/Adatkezelési tájékoztató) frissített információkkal tartalmazza.

Vevő a szállítást végző szolgáltatóval történő, a Vevő által a rendelés folyamán megadott szállítási címre való szállítását bármelyik fizetési módalkalmazása mellett választhatja.

A szállítást végző szolgáltató (pl. futárszolgálat) a kiszállítást saját szerződési feltételeinek betartásával, saját protokollja, műkődési rendje szerint végzi.

A szállítást végző szolgáltató fuvarozóként a termékcsomag megérkezéséről a Vevőt késedelem nélkül értesíti. Az értesítés megérkezését követően a küldeménnyel a Vevő jogosult rendelkezni. A kiszállítást munkanapokon 8h00 és17h00 óra között, a vásárlás során megjelölt szállítási címre kézbesíti a
termékcsomagot. A vételár részét képező kiszállítási díj ezt azalapszolgáltatást tartalmazza. Vevőnek lehetősége van arra, hogy közvetlenül a kiszállítóval egyeztessen egy szűkített időszaki (például délelőtti) kézbesítés feltételeiről, azonban a fuvarozó e szolgáltatásáért a díjszabásának megfelelő
felárat számíthat fel, amelyet a Vevőnek a termék átvételekor, egyidejűleg kell
rendeznie.

Amennyiben a termékcsomag kézbesítése a Vevő érdekkörében felmerülő okból
(pl. a vásárlás folyamán téves szállítási adatok megadása) vagy az
előreláthatósági klauzulát [Ptk. 6:142. §] megsértő magatartása miatt
késedelmet szenved, illetőleg meghiúsul, az ebből fakadó károk
(többletköltségek, egyéb hátrányok) kivétel nélkül Vevőt terhelik és Eladót
ezekért sem Vevő, sem pedig harmadik személy irányába felelősség nem terheli.

Vevő a termékcsomag átvételének időpontjában és helyszínén köteles a küldemény tartalmát tételesen, mennyiségi, továbbá minőségi szempontból egyaránt ellenőrizni és Eladó szerződésszerű teljesítése esetén a fuvarlevelet(az átvételi elismervényt) aláírni. A szabályszerűen kiállított fuvarlevél
(átvételi elismervény) az ellenkező bizonyításáig igazolja, hogy a küldemény és csomagolása az átvételkor hibátlan, valamint hiánytalan állapotban volt.

4.7. Hibás teljesítés, panaszügyintézés

Vevő az esetleges hibás teljesítés felfedezése után késedelem nélkül köteles a hibát (a hiányosságot) Eladóval a daq.hu honlap „Kapcsolat” menüpontja alatt található elérhetőségek valamelyikén keresztül közölni.

Eladói hibás teljesítésnek minősül, ha a termékcsomag sérült és nincs hozzámellékelve a sérülést tényként rögzítő kárfelvételi jegyzőkönyv vagy a küldemény nem a Vevő részéről megvásárolt termékeket tartalmazza.

A hiba jelzésének késedelméből, netán elmaradásából és a hibás (hiányos)
termékcsomag átvételéből származó károk (többletköltségek, egyéb hátrányok)
megtérítésére a Vevő köteles.

Az értékesített árucikk tekintetében a kárveszély akkor száll át az Eladóról a Vevőre, amikor a Vevő birtokba veszi a terméket.

Amennyiben a termékekkel, illetőleg az eladói szolgáltatással összefüggésben Vevőnek panasza merül fel, úgy azt a daq.hu honlap „Kapcsolat” menüpontja alatt található elérhetőségek valamelyikén keresztül közölni.

Eladó a panaszokat eljárásrendje szerinti módon és tartalommal rögzíti és
nyilvántartja.

 beérkező panaszt az Eladó beérkezés sorrendjében, legkésőbb 30 (harminc) napon belül vizsgálja ki, majd eljárásrendjének megfelelő módon értesíti Vevőt a vizsgálat eredményéről és a további teendőkről, lehetőségekről.

Eladó a panaszról készített dokumentációt telephelyén öt évig köteles megőrízni, az ellenőrzésre jogosult hatóságnak kérésükre bemutatni.

A panasz elutasítása esetén a Vevő a felügyeleti szervekhez, békéltető testülethez vagy a bírósághoz fordulhat.

4.8. Az egyedi adásvételi szerződés megszűnése, elállási jogok és tilalmak

Az egyedi adásvételi szerződés teljesítettnek minősül az eladói szolgáltatás és a vételár szerződésszerű teljesítésével.

Szerződő Felek az egyedi adásvételi jogügyletüket közös megegyezéssel, a jövőre nézve megszüntethetik. Ebben az esetben a Felek további szolgáltatásokkal nem tartoznak és kötelesek egymással a megszűnés előtt már teljesített szolgáltatások vonatkozásában elszámolni.

Vevő élhet a vásárlástól való elállási jogával bontatlan termék esetében.

Az elállási jogot határidőben érvényesítettnek kell tekinteni, ha a Vevő elállási nyilatkozatát határidőn belül elküldi, mely határidő 8 nap. Jelen határidő első napja a termékcsomag kézhezvételét követő naptári nap. Vevőt terheli annak bizonyítása, hogy az elállás jogát e rendelkezéssel összhangban gyakorolta. A vásárlástól való elállás elállási nyilatkozatát.

A vevői bankszámlaszámot is magában foglaló elállást ajánlott-tértivevényes levélpostai küldeményként szükséges feladni az Eladó telephelyére. Az elállási jognyilatkozathoz csatolni kell a megvásárolt bontatlan árucikket, valamint az értékesítésről kiállított számla eredeti példányát. A szabályszerű, az előírt mellékletekkel együtt megküldött elállás az Eladó részére megvalósult
kézbesítésével (a kézbesítési vélelem beálltával) az egyedi adásvételi szerződést felbontja, egyebekben viszont nem minősül joghatályos közlésnek. A termék bontatlanságát a terméken elhelyezett roncsolódó matrica épsége (sérülésmentessége) igazolja

Vevő viseli az elállási jog gyakorlása miatt a termék visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket (pl. csomagolás és postaköltség). Vevő viseli továbbá az áru hibás csomagolásából eredő, a termékvisszaküldése során felmerülő károkat.

Eladó a termék, vagy termékek árát legkésőbb az elállás kézbesítésétől (a kézbesítési vélelem beálltától) számított 30 (harminc) napon belül köteles visszafizetni Vevőnek, de egyben követelheti az árucikk nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését is. Teljes termékcsomag vásárlásától való elállás esetén a visszatérítendő összeg az eredeti vételár szállítási költségével csökkentett összege. Eladó a Vevő által megvásárolt termékcsomag Vevő által megadott szállítási címére történő szállításának díját nem téríti meg, az teljes mértékben Vevőt terheli.

A Vevőt nem illeti meg a vásárlástól való elállás joga, amennyiben a megvásárolt termék természeténél fogva nem szolgáltatható vissza. Az árucikk akkor is vissza szolgáltatásra alkalmatlannak tekintendő, ha a termék állagának vagy csomagolásának megrongálódása miatt annak eredete nem azonosítható.

Vevő érdekmúlásra hivatkozással az egyedi adásvételi szerződéstől nem
jogosult elállni:

az átutalás késedelme, vagy ha Vevő alkalmatlan fizetési módot vagy eszközt vett igénybe

ha a termékrendelést a nemzeti vagy a vallási ünnep első napját megelőzően kevesebb, mint 4 (négy) munkanappal nyújtotta be, és kifejezetten az ünnep alkalmából szeretett volna hozzájutni
Eladó árucikkéhez

ha Eladó a szolgáltatás teljesítését jogos okból megtagadta

   
A daq.hu honlapon meghirdetett „csomag-ajánlatra” vonatkozó egyedi
adásvételi szerződéstől való vevői elállás esetén, az elállási jog kizárólag a
teljes csomagra, az abban szereplő valamennyi termékre együttesen és egységesen
érvényesíthető. A „csomag-ajánlat”-ba tartozó termékek mindegyikének egyenként
is meg kell felelnie az elállási jog gyakorlásához szükséges fentebb
részletezett követelményeknek.

4.9. Az ÁSZF módosítása

Eladót megilleti az ÁSZF egyoldalú módosításának joga.

Eladó honlapján köteles közzétenni az aktuálisan érvényes ÁSZF-et, annak
hatályba lépésének feltüntetésével

5. Záró rendelkezések

Vevő a szolgáltatással kapcsolatos ügyintézést Eladó ügyfélszolgálatával
folytatott telefonos vagy (postai, illetve elektronikus) levelezés keretében
foganatosított megkereséssel kezdeményezheti. Az ügyfélszolgálat elérhetőségét
(levelezési cím, telefonszám) Eladó a daq.hu oldal „Kapcsolatok”
menüpontjában feltünteti.

A daq.hu honlap üzemeltetője (egyben Eladó) tájékoztatja Vevőt, hogy
a szolgáltatónál tárolt adatok védelméről az általa használt szerveren a
szükséges védelmi intézkedéseket elvégezte, az üzemeltetés során a védelmi
intézkedéseket folyamatosan karban tartja és aktualizálja Vevő adatainak
védelme érdekében.

Vevő kijelenti, hogy 16. életévét betöltötte és az adatkezelési
nyilatkozatnak megfelelő módon, az általa megadott személyes adatai kezeléséhez
hozzájárul.

        
Vevő tudomásul veszi, hogy a 45/2014. (II. 26.) Kormányrendelet 29. § e)
pontja alapján kozmetikumok vonatkozásában nem illeti meg a Kr. 20.§-ában
meghatározott elállási jog, ennek ellenére Eladó a 4.8 pontban meghatározott
feltételekkel elállási jogot biztosít Vásárló részére.

A daq.hu honlap használatához különleges hardver nem szükséges. A
honlap hozzáférhető az általánosan és gyakrabban használt operációs
rendszereken és szoftvereken keresztül (pl. Windows, Linux, iOS, Android, Google
Chrome, Mozilla Firefox, Opera, Safari böngésző, stb.)

Szerzői jogok: a daq.hu honlap szerzői műnek minősül, annak részei szerzői jogi védelem alatt állnak. A honlapról (weboldal) és annak adatbázisából bármely anyagot átvenni kizárólag a
jogtulajdonos írásos hozzájárulása esetén lehetséges. A megjelenítés minden ilyen esetben a weboldalra való hivatkozással, a forrás feltüntetésével történhet.